Pre-sales : relation client
Durant plus d’une décennie, j’ai eu l’occasion de parcourir la France et ses alentours, pour collaborer avec les plus grosses entreprises.
Workshop : étude des besoins
L’objectif initial est de comprendre les besoins d’améliorations dans la gestion des services et processus métiers, en particulier dans l’IT Management.
Build : intégration de logiciels
L’expertise technique de logiciels, combinée à l’expérience organisationnelle de projets, permet de mener une intégration maitrisée dans le contexte de l’entreprise.
Delivery : mise en production
Les phases itératives de développement et recette, puis la formation des utilisateurs, contribuent à la conduite du changement auprès des parties prenantes.
Help : partenariat éditeurs
Etre partenaire d’éditeurs tiers nécessite un suivi régulier des nouveautés et bonnes pratiques, afin de fournir des prestations de qualité.
